Politique d’expédition

🏛️ Mentions Légales

Dernière mise à jour : 2 novembre 2025

1. Informations sur l’éditeur du site

Le site Maison 222 est exploité par :
Nom du responsable légal : Laureen Thellin
Statut juridique : Personne physique
Numéro d’entreprise (TVA) : BE0526898258
Adresse : Rue Albert 1er, Hannut, Belgique
E-mail de contact : storemaison222@gmail.com

2. Hébergeur du site

Le site est hébergé par :
Shopify Inc.
151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada
Site web : www.shopify.com

3. Activité

Maison 222 est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de vêtements, bijoux et accessoires de mode.
Les produits proposés sont conformes à la législation belge et européenne en vigueur.

4. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu présent sur le site (textes, photographies, logos, éléments graphiques, etc.) est la propriété exclusive de Maison 222, sauf mention contraire.
Toute reproduction, représentation, diffusion ou utilisation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable de Maison 222 est strictement interdite.

5. Responsabilité

Maison 222 met tout en œuvre pour assurer l’exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le site.
Cependant, Maison 222 ne peut être tenue responsable :

  • des erreurs ou omissions éventuelles,

  • des interruptions ou dysfonctionnements du site,

  • des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du site ou de l’achat de produits.

6. Contact et assistance

Pour toute question relative au site ou à une commande, vous pouvez contacter Maison 222 :
📧 storemaison222@gmail.com
🕐 Du lundi au vendredi, de 9h à 17h

7. Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes mentions légales sont soumises au droit belge.
En cas de litige, et à défaut d’accord amiable, les tribunaux de Liège seront seuls compétents.


🚚 Politique d’Expédition

Dernière mise à jour : 2 novembre 2025

1. Zone de livraison

Maison 222 livre actuellement uniquement en Belgique.
Les commandes sont préparées et expédiées depuis Hannut (Belgique).

2. Modes d’expédition

Les expéditions sont réalisées via les principaux transporteurs disponibles :
Bpost, Mondial Relay ou tout autre service de livraison équivalent.

Le choix du transporteur est effectué automatiquement selon la solution la plus adaptée à la commande.
Maison 222 ne saurait être tenue responsable des retards, pertes ou dommages imputables aux transporteurs.

3. Délais de livraison

Les commandes sont expédiées dans un délai moyen de 2 à 5 jours ouvrables après validation du paiement.
Les délais de livraison indiqués sont estimatifs et peuvent varier en fonction des périodes de forte activité (fêtes, promotions, etc.).

4. Frais de livraison

La livraison standard est gratuite pour toutes les commandes effectuées sur le site, sauf dans le cas de la formule VIP.

Formule VIP :

La formule VIP est une option payante offrant une assurance perte, casse ou vol.
Les frais associés à cette formule sont indiqués au moment du passage de la commande.
En dehors de cette formule, Maison 222 ne couvre pas les pertes, casses ou vols survenus après expédition.

5. Suivi des commandes

Une fois la commande expédiée, le client reçoit un e-mail de confirmation d’expédition contenant le numéro de suivi du colis.
Le suivi est disponible sur le site du transporteur correspondant.

6. Conditions d’expédition

Les commandes sont expédiées uniquement après validation du paiement.
Maison 222 se réserve le droit de modifier à tout moment ses tarifs et conditions d’expédition.
Toute modification ne s’appliquera pas aux commandes déjà confirmées.

7. Problèmes de livraison

En cas de retard, perte ou colis endommagé, le client est invité à contacter Maison 222 par e-mail à l’adresse suivante :
📧 storemaison222@gmail.com

8. Réserve de responsabilité

Maison 222 n’est pas responsable des délais ou incidents liés aux transporteurs une fois le colis remis.
La responsabilité du transporteur est engagée dès la prise en charge du colis.